TERMES DE RÉFÉRENCE (TDR)

Programme de Formation Professionnelle et de Création d’Emplois

Organisé par : DS-MAX BURUNDI

📅 Période d’inscription : du 22 avril au 05 Mai 2026

1. CONTEXTE ET JUSTIFICATION

Dans un contexte marqué par un taux de chômage élevé chez les jeunes et un accès limité aux opportunités professionnelles, DS-MAX BURUNDI s’engage à contribuer activement au développement socio-économique à travers la mise en œuvre d’un programme de formation professionnelle et de création d’emplois.

Ce programme s’inscrit dans la vision de l’entreprise visant à développer des compétences pratiques, encourager l’entrepreneuriat et favoriser l’autonomisation économique des jeunes ainsi que des adultes motivés.

Dans le cadre de l’expansion de ses activités et de l’ouverture de nouveaux bureaux dans plusieurs quartiers, communes et villes, DS-MAX BURUNDI ambitionne de former une nouvelle génération de professionnels capables de :
• Travailler efficacement au sein d’une organisation
• Développer des activités génératrices de revenus
• Devenir des partenaires d’affaires et des leaders économiques

2. OBJECTIFS

Objectif général

Contribuer à la réduction du chômage en offrant une formation professionnelle pratique et gratuite permettant aux participants d’accéder à un emploi ou de créer leurs propres opportunités économiques.

Objectifs spécifiques
• Former les participants aux compétences clés du monde professionnel et entrepreneurial
• Développer les capacités en leadership, gestion et marketing
• Offrir des opportunités concrètes d’emploi salarié
• Encourager la création d’entreprises et les partenariats d’affaires
• Accompagner les participants vers l’autonomie financière et professionnelle

3. PUBLIC CIBLE

Ce programme s’adresse principalement à :
• Jeunes diplômés ou non diplômés
• Chercheurs d’emploi
• Jeunes entrepreneurs
• Personnes souhaitant développer une activité génératrice de revenus
• Toute personne motivée à construire un avenir professionnel solide

4. CONTENU DE LA FORMATION

La formation, d’une durée de 6 jours, couvrira les modules suivants :

1. Entrepreneuriat
• Esprit entrepreneurial
• Création et développement d’entreprise
• Identification des opportunités d’affaires

2. Leadership
• Développement personnel
• Gestion d’équipe
• Communication et prise de décision

3. Service à la clientèle (Customer Care)
• Relation client
• Fidélisation
• Gestion des réclamations

4. Vente et Marketing
• Techniques de vente
• Stratégies marketing
• Développement du marché

5. Gestion d’entreprise
• Organisation administrative
• Gestion financière de base
• Planification stratégique

5. MÉTHODOLOGIE PÉDAGOGIQUE

La formation adoptera une approche participative et pratique basée sur :
• Des exposés interactifs
• Des études de cas
• Des travaux de groupe
• Des simulations professionnelles
• Des exercices pratiques
• Du coaching et du mentorat

Cette méthodologie vise à garantir une application directe des compétences acquises.

6. RÉSULTATS ATTENDUS

À l’issue du programme :
• Les participants seront formés et opérationnels
• Certains bénéficieront d’une intégration professionnelle
• De nouveaux entrepreneurs émergeront
• Un réseau de professionnels engagés sera constitué
• Les activités de l’organisation connaîtront une expansion

7. OPPORTUNITÉS APRÈS LA FORMATION

À la fin des 6 jours de formation, des opportunités concrètes seront offertes aux participants performants :

1️⃣ Emploi salarié
• Salaire mensuel compris entre 300 000 BIF et 1 000 000 BIF, selon les performances et responsabilités

2️⃣ Opportunité entrepreneuriale / Partenariat
• Revenus basés sur un système de commissions
• Possibilité d’obtenir un bureau après atteinte des objectifs
• Accès au statut de partenaire d’affaires
• Potentiel de revenus pouvant dépasser 100 000 BIF par jour selon les performances

👉 NB : Des opportunités d’emploi sont offertes à l’issue de la formation pour les candidats les plus méritants.

8. DURÉE ET LIEU DE LA FORMATION

📅 Période d’inscription :
Du 22 avril au 05 Mai 2026

📍 Lieux :

Siège :
Mukaza – Rohero II
Boulevard de l’Uprona n°65

Bureau MUGERE :
Kanyosha Musama 2 – 2ème Avenue n°105

Bureau NTAHANGWA :
Carama – Avenue Mugani n°1

9. HORAIRES DE TRAVAIL

🕒 Du lundi au samedi :
06h00 – 17h30

10. CODE VESTIMENTAIRE

👔 Hommes : Chemise et cravate
👗 Femmes : Tenue professionnelle élégante

11. DOCUMENTS REQUIS

Les candidats doivent fournir :
• Photocopie de la Carte Nationale d’Identité
• Photo passeport (format numérique)
• Photo passeport (format papier)
• Curriculum Vitae (CV)
• Copie du diplôme ou certificat
• Lettre de recommandation ou d’aval

12. CONTACT ET INFORMATIONS

📞 Téléphone : +257 68 63 09 91

Les candidats sont priés d’indiquer leur zone lors de l’appel afin d’être orientés vers le bureau le plus proche.

⚠️ Places limitées – sélection sur base du principe “premier arrivé, premier servi”.
https://chat.whatsapp.com/HmaifgwLosN6cwMvqXbPSz?mode=gi_t